Polityka Prywatności
1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w ramach platformy demonstracyjnej SalonFlow AI. Nasz system wykorzystuje zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów biznesowych.
2. Administrator Danych
Administratorem danych jest: SalonFlow AI / Dawid Kęsek, e-mail: kontakt@salonflowai.pl.
3. Zakres i Metody Zbierania Danych
Dane zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia prezentacji systemów AI:
- Interakcje Tekstowe: Treści wpisywane w oknie czatu.
- Interakcje Głosowe: Zapisy cyfrowe rozmów telefonicznych oraz ich transkrypcje generowane przez system.
- Dane Kontaktowe: Numer telefonu oraz imię, o ile zostaną dobrowolnie podane w celu przetestowania automatyzacji powiadomień.
4. Cel Przetwarzania
Dane przetwarzane są w celu:
- Prezentacji możliwości technologicznych systemów SalonFlow AI.
- Realizacji testowych ścieżek automatyzacji (np. wysyłka powiadomień systemowych).
- Nawiązania kontaktu handlowego na prośbę użytkownika.
5. Przekazywanie Danych (Dostawcy Technologiczni)
Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców infrastruktury chmurowej oraz modeli językowych (LLM) z siedzibą w UE oraz USA. Dane są przesyłane wyłącznie za pomocą zaszyfrowanych połączeń (SSL/TLS). Dostawcy ci pełnią rolę procesorów danych i nie wykorzystują ich do własnych celów marketingowych. Stosujemy architekturę rozproszoną, co zapewnia poufność przetwarzanych informacji.
6. Bezpieczeństwo
Wszystkie interakcje z systemem AI są monitorowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości algorytmów. Dane sesji testowych są przechowywane tymczasowo.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Kontakt w sprawach danych: kontakt@salonflowai.pl.
